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 Question importante

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Luiza
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MessageSujet: Question importante   Jeu 4 Mar - 14:53

Alors voilà.
J'ai commander un truc sur un site le 23 novembre, et j'ai toujours pas de nouvelle. Le téléphone c'est toujours sur répondeur, aucune réponse par mail non plus .... Je voudrais porter plainte, mais je ne sais pas comment faire ;_;
Enfin, surtout pour être rembourser quoi.
Je dois aller à la gendarmerie à côté de chez moi ?? ou alors il y a un truc spécial pour les sites internets é_è ?
J'aimerai ne pas trop impliquer mes parents là dedans, sinon je sais que je que pourrai plus rien commander via le net pour un bon bout de temps.
Si quelqu'un connait les demarches a fairen dites moi.

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Yuki
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MessageSujet: Re: Question importante   Jeu 4 Mar - 19:23

c est sur quelle site car certain on des garanti et tu peut y faire des reclamations

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Luiza
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MessageSujet: Re: Question importante   Jeu 4 Mar - 21:37

C'est sur Japan Fashion ^^

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MessageSujet: Re: Question importante   Ven 5 Mar - 23:14

j ai trouver l article sur le site voila ce qu il dit

Spoiler:
 

aparament il decline toute responsabilitée mais j ai peut etre mal compris

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Luiza
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MessageSujet: Re: Question importante   Ven 12 Mar - 22:58

Euh, ça veux dire qu'ils sont pas en faute ?
J'ai le droit de demander de retirer ma commande tant qu'elle n'est pas envoyé ?

J'espère pas ..

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Hikaru
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MessageSujet: Re: Question importante   Lun 22 Mar - 12:26

Je trouve ce règlement pas très clair mais je pense que de toute façon ils ne peuvent décliner toute responsabilité pour un article non reçu puisque la faute vient de chez eux.L problème c'est que tu ne peux pas savoir si c'est de façon volontaire que tu n'as rien reçu ou si c'st dû à une erreur de gestion comme souvent de nos jours. Après pour ce qui est des procédures pour porter plainte je n'en ai aucune idée.
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MessageSujet: Re: Question importante   Mar 23 Mar - 13:22

Et en plus je ne suis pas la seule >,>
Sur jonjon il y a aussi les mêmes cas que moi..
Bon ben, je me sens obligé d'en parler à mes parents T.T

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MessageSujet: Re: Question importante   Mar 23 Mar - 20:15

Bon courage ^^'
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MessageSujet: Re: Question importante   Jeu 25 Mar - 12:57

Merci XDDD

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MessageSujet: Re: Question importante   Jeu 25 Mar - 20:05

bonne chance

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